« POURQUOI CHARGEZ-VOUS TELLEMENT POUR JUSTE QUELQUES PIÈCES DE CAOUTCHOUC ? »
Pendant mon temps passé au service à la clientèle, cette question revenait de temps en temps. La première fois que je l'ai entendu, j'ai pensé que cela signifiait que notre produit était considéré comme trop cher.
Mais que signifie « trop cher » ?
Plus j'y pensais, plus je réalisais que la personne à l'autre bout du fil remettait en question la valeur de notre produit. Et tu sais quoi? Si tout ce que j'obtenais était "quelques morceaux de caoutchouc", je me poserais probablement des questions sur le prix aussi.
Mais une partie de la valeur d'un produit est basée sur ce qu'il fait, pas seulement sur ce qu'il est.
Pensez-y : lorsque vous magasinez pour un outil, est-ce la perceuse qui vous intéresse ou le trou que vous pouvez faire avec ? Si vous travaillez dans la construction, vous voulez un produit de qualité. Vous n'ergotez pas sur le prix… vous voulez simplement la perceuse la plus fiable que vous puissiez trouver.
Voici la chose…
Si vous êtes à la recherche d'un ressort auxiliaire pour votre véhicule, ne paieriez-vous pas volontiers un prix raisonnable pour un produit qui fonctionne - qui fait réellement ce qu'il est censé faire - et qui est garanti pour tenir la distance ?
Ce sont des années de recherche et développement – ingénierie de conception – qui rendent le ressort en caoutchouc creux Aeon® si révolutionnaire… et si précieux !
Oh, et encore une chose… si vous achetez un produit Timbren SES et que vous changez d'avis, nous le reprendrons avec un remboursement complet.
Nos 2 excellentes garanties - Garantie à vie et Garantie de satisfaction client - ajoutent encore plus de valeur à votre achat.
